Procesų tobulinimas: praktinis vadovas analitikams
Procesų tobulinimas: praktinis vadovas analitikams — programa, skirta verslo procesų supratimui ir praktiniam taikymui. Dalyviai susipažįsta su pagrindiniais principais ir konkrečiais įrankiais, kurie naudojami realiose organizacijose.
Žinoti, kad procesas neefektyvus, ir sugebėti tai įrodyti skaičiais yra du skirtingi dalykai. Šis kursas skirtas antrajam.
Apie ką kalbame
Procesų analizė reikalauja konkretių įrankių. Kurse naudojami BPMN žymėjimas, ciklo laiko skaičiavimas ir paprastos šaknies priežasčių analizės metodikos. Jokių abstrakčių patarimų.
Kiekvienas modulis baigiasi užduotimi su realiu scenarijumi. Jūs analizuojate duomenis, priimate sprendimą ir gaudate grįžtamąjį ryšį iš dėstytojo.
Kodėl verta atkreipti dėmesį
Procesų gerinimas dažnai nesusijęs su didelėmis investicijomis. Dažniausiai pakanka pakeisti sekos tvarką arba pašalinti vieną perteklinį patvirtinimo žingsnį. Bet tai reikia pamatyti.
- Išmoksite apskaičiuoti proceso efektyvumą realiais rodikliais
- Rasite perkrovos taškus ir įvertinsite jų poveikį
- Parengtumėte pasiūlymą vadovybei su duomenimis, ne nuomonėmis